Non serve competenza tecnica. Serve solo qualche minuto per orientarsi
La formazione è parte integrante del prodotto, non un servizio separato. Ogni team riceve gli strumenti per diventare autonomo nell'uso quotidiano della piattaforma.
Cinque modi per imparare, in base al tempo che hai
Non tutti hanno bisogno dello stesso livello di accompagnamento. Per questo la formazione si articola in formati diversi, utilizzabili anche in combinazione.
Sessione di avvio guidato
Un incontro collettivo, in videochiamata, in cui si percorrono insieme i primi collegamenti dati e la costruzione della prima dashboard.
Guide scritte e centro assistenza
Documentazione consultabile in autonomia, organizzata per argomento, pensata per chi preferisce procedere al proprio ritmo.
Webinar periodici sulle funzionalità
Incontri online dedicati agli aggiornamenti della piattaforma e a come integrarli nel proprio modo di lavorare abituale.
Materiali per un referente interno
Contenuti pensati per formare una persona del team che possa poi supportare i colleghi nell'uso quotidiano dello strumento.
Assistenza diretta via email
Per domande puntuali, una risposta scritta spesso è più rapida ed efficace di un appuntamento programmato.
Pensata per chi parte da zero
Molte persone che usano Lorvado non hanno mai lavorato con strumenti di analisi dati prima. Per questo la formazione iniziale non presuppone conoscenze pregresse: si parte dal significato delle metriche di base e si arriva, gradualmente, alla configurazione degli alert e dei report.
Chi ha già familiarità con fogli di calcolo o strumenti gestionali troverà riferimenti familiari; chi non li ha mai usati troverà comunque un percorso comprensibile.
Formazione continua, non solo all'inizio
La piattaforma evolve nel tempo, e con essa anche i materiali formativi. I webinar periodici permettono di restare aggiornati sulle nuove funzionalità senza dover ripartire da capo ogni volta.
Le registrazioni restano disponibili per chi non può partecipare in diretta, così da non creare dipendenza da un singolo orario o fuso.
Profili diversi, stesso punto di partenza
Team senza reparto IT
Chi gestisce metriche di vendita, marketing o operazioni senza il supporto di un tecnico interno dedicato.
Chi arriva dai fogli di calcolo
Persone abituate a lavorare con strumenti manuali e desiderose di ridurre il tempo dedicato ad aggiornamenti ripetitivi.
Chi coordina più aree
Responsabili che devono tenere sott'occhio metriche provenienti da funzioni diverse dell'organizzazione.
Nuovi membri del team
Persone che si inseriscono in un team che già utilizza Lorvado e devono orientarsi rapidamente nelle dashboard esistenti.
Hai domande sul percorso di formazione?
Raccontaci come lavora il tuo team oggi: possiamo indicarti da dove conviene partire.
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